Düzenlenen eğitime, Düzce Ticaret ve Sanayi Odası’nın üyeleri, firma yöneticileri katılım sağladı.
Gerçekleşen eğitimde; Geçmişten Bugüne Pazarlama Kavramı, Dijital Dünya Analizi, Dijital  Hayatımızdaki Sosyolojik Değişim, Bilginin Dijital Dünyadaki Yeri, Dijitalleşen Dünyanın Satın Alma ve  Tüketim Tercihleri Üzerindeki Etkisi, Müşteri Kavramı, Müşteri Odaklı Pazarlama Yaklaşımı, Müşteri  Deneyimi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi, Bütünleşik Pazarlama İletişimi, Etkili İçerik Nedir, Etkili İçerik  Nasıl Oluşturulur, Özel İçerikler Nasıl Oluşturulmalıdır,

Hedef Odaklı Değer Yaratmak, Katma Değer mi? Yoksa Katlı Değer mi, Bilgi Ekonomisinin Hazinesi: Zihinsel Sermaye, Zihinsel sermayenin
Pazarlama Yönetimi Üzerindeki Etkisi, Vaka Analizleri, Değerlendirmeler hakkında katılımcılara bilgiler verildi.
Eğitimin devamında, son dönemde çok büyük bir hızla gelişen ve değişen teknoloji nedeniyle yaşadığımız dünyada ve pazarlarda gelişimini sürdüren dijitalleşmenin pazarlama iletişimi ve stratejileri üzerindeki etkilerinin satış ve ticari süreçler değerlendirildi.Eğitim toplu fotoğraf çekimi ile sona erdi.