Sakarya ve Kocaeli bölgelerinin yanı sıra Bolu ve Düzce illerinde etkisini hissettiren olumsuz hava koşullarında enerjinin sürekliliği için 7/24 görevde olan ekiplere, SEDAŞ bölge yöneticileri de eşlik ediyor. Karla mücadele eden ekipler, enerji sürekliliğini korumak için ileri teknolojik donanımlar ve geniş araç filosundan faydalanıyor. 

Kar yağışı nedeni ile erişimin mümkün olmadığı alanlarda dron yardımıyla tespit çalışmaları yapılıyor. Ulaşımın kapalı olduğu yerlere ise Valilik, il ve ilçe yerel yönetim birimleri ile Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı’na (AFAD) bağlı ekiplerle koordineli biçimde hareket ediliyor.

Yoğun kar yağışı sonrası Bolu İlinin muhtelif bölgeleri ile Düzce’nin Kaynaşlı ve Yığılca bölgelerinin bir kısmındaki köy yollarının erişime açılmasının ardından enerji nakil hatlarındaki çalışmaların devam edeceği bildirildi.

Kar yağışı nedeni ile yaşanabilecek olası kesinti ve arızalarla ilgili müşteriler, SEDAŞ'ın 186 numaralı Müşteri İletişim hattı, akıllı telefonlardaki SEDAŞ Mobil uygulaması ve 0530 919 19 19 no’lu WhatsApp hattından ihbar bırakabiliyor. Gelen bildirimlere süratle yanıt verebilmek için çağrı merkezinde görev alan müşteri temsilcileri tam kapasite hizmet vermeye devam ediyor.