Alınan bilgilere göre bölgede su borusunun patlaması  tamiratı için gelen  Belediye ekipleriyle birlikte çalışmaları takip eden Koçyazı Muhtarı İsmet Mısır baz istasyonuna  bir vatandaşın çıktığını görmesi üzerine emniyet,112 ve itfaiye birimlerine haber vermesinin ardından olay mahaline kısa sürede intikal eden ekipler sorunları olan B.A'yı vatandaşların'da katkılarıyla ikna ederek itfaiye personelince itfaiye sepetine alınan  B.A yı baz istasyonundan indirdi.

Baz istasyonundan itfaiye ekiplerince indirilen B.A yı 112 ve polis ekipleri karşıladı.

B.A'ya polis ekipleri maske vererek ekip aracına alması sonrasında ifadesini almak için olay mahalinden ayrılırken,112 ve itfaiye ekipleride sorunları olan M.A'nın intihar girişiminin önlenmesinden dolayı mutlu olarak olay mahalinden ayrıldılar.